依申请公开政府信息工作是政府的一项重要职责，政策性强、工作涉及面广，需全局各科室支队通力协作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求，拟定初步方案。

　　一、职责分工

　　局办公室负责政府信息公开申请的受理及回复工作，各科室及监测站、监察支队负责根据各自职责，提出具体处理意见。

　　二、申请受理

　　1、受理时间：周一至周五8:30—12:00，14:30—17:30（夏季15:00—18:00，法定节假日、公休日除外），答复期限按有关规定执行（收到政府信息公开申请后，按规定程序对申请进行审查，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起在15个工作日内予以答复；如遇特殊情况需延长答复期限的，经本局信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，可延长15个工作日）。

　　2、建立政府信息公开申请电话咨询记录制度。原则上不接受电话申请，只提供电话咨询。凡属申请政府信息公开的咨询电话，接听人均应进行记录，内容包括来电人姓名、单位、咨询事项简记、通话时间等，并即时作出适当的答复（如信息不存在或已经公开及查阅地点、本机关无权属及权属单位、申请的有效方式等）。

　　3、建立来访申请受理制度。申请人专程来访，能当面答复的当面答复，不能当面答复的，由申请人填写申请表，申请人确有困难不能填写的，由经办人代为填写，符合申请要求的，进入办理程序。

　　4、经审查做出不予公开答复时，应及时指派专人与申请人沟通，解释答复依据并征求申请人意见。

　　三、办理程序

　　经办人收到申请人提交的书面申请，应认真审阅，凡不能作出即时答复的，均按程序办理，并向申请人出具书面受理回执。

　　1、审查申请表填写是否完备，如资料不全的，告知申请人补充相关材料。办理时限从收到补正材料算起。

　　2、凡符合申请要求的，经办人填写《市环保局依申请公开政府信息办理单》，转交相关科室提出初步办理意见，提请局办公室审核。

　　3、经核实明确属于公开范围的，可直接答复；不能确定的，提出处理意见并报分管领导批示，分管领导签批后，由经办人根据具体情况填写《告知书》作出答复，并按申请人指定的方式向申请人提供相关信息。

　　四、联系方式

　　1、联系电话（传真）：0349—2150386

　　2、电子邮件：szshjbhj@163.com

　　3、通讯地址：朔州市朔城区张辽路西朔州市环境保护局

　　4、邮政编码：036000